Kintsugi Estética Avanzada centro de estética en Las Palmas de Gran Canaria

Muy buenas tardes, no sabemos y desconocemos el motivo de su reseña, nos gustaría nos aclarase quién es usted y cuál ha sido su molestia para en el futuro seguir mejorando el servicio, gracias.

Hola, sí, hoy la empresa estaba cerrada por la mañana, el día debió cerrarse para no tener estos errores, lo lamentamos mucho.

Hola, somos una empresa pequeña, no disponemos de servicio de recepción por lo qué podemos tardar en responder hasta una semana para brindar una cita, agradecemos la paciencia de nuestros clientes y agradecemos que se valore la diferencia entre un establecimiento pequeño, perteneciente a un autónomo, a una clínica o una franquicia. Gracias y muy buen día.

Muy buenas doña Brenda, usted asistió al establecimiento con una cita brindada y confirmada por usted y se le brindó su nueva cita, canceló esa cita este lunes por motivos personales y solo faltaba brindarle una cita nueva, no escribe usted a una clínica, ni a una estética que cuente con servicio de recepción, trabajo yo sola y respondo entre sesión y sesión, a veces con más frecuencia que en otras ocasiones, podemos tardar hasta una semana en responder un mensaje y brindar una cita nueva, normalmente los pacientes comprenden la situación y/o diferencia entre establecimientos y esperan la respuesta. Lamentamos no poder brindar la rapidez deseada, que tenga buena semana. "Nacimos para cometer errores, no para fingir ser personas perfectas" Paulo Coelho.