Freiduría Hoya Andrea restaurante en Las Palmas de Gran Canaria

Hola, Lamentamos sinceramente que su experiencia en Freiduría Hoya Andrea no haya sido satisfactoria. Nos sorprenden especialmente sus comentarios sobre la calidad de la comida y la atención recibida, ya que trabajamos diariamente para ofrecer productos frescos y un servicio cercano a todos nuestros clientes. Tomamos muy en serio cualquier observación relacionada con nuestros procesos y la calidad de nuestros productos, por lo que revisaremos internamente lo ocurrido. Agradecemos que comparta su opinión, ya que nos ayuda a identificar posibles áreas de mejora. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión y le deseamos lo mejor. Un saludo

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Respecto a sus comentarios sobre la comida, queremos aclarar que en nuestro establecimiento seguimos estrictos controles de calidad y seguridad alimentaria, por lo que no tenemos constancia de que se haya servido ningún producto en mal estado. No obstante, sentimos que el sabor de la comida no haya sido de su agrado y también lamentamos la percepción que tuvo sobre la atención recibida y el tiempo de espera. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos que haya compartido su opinión y le deseamos lo mejor.