Car Wash - C.C El Mirador servicio de lavado de coches en Las Palmas de Gran Canaria

Juan Gustavo. Muchísimas gracias por actualizar tu valoración y por tus amables palabras hacia nuestro equipo de Atención al Cliente y los compañeros del CC 7 Palmas. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, y nos alegra enormemente saber que hemos podido solucionar el problema y recuperar tu confianza. Tomamos nota de todo lo sucedido para seguir mejorando día a día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Lavados Car Wash!

Hola, Marita. Lamentamos leer tu comentario, ya que en Lavados Car Wash nos esforzamos por ofrecer una atención postventa rigurosa y resolutiva. Queremos aclarar que no gestionamos atención telefónica; todo nuestro soporte e incidencias se centralizan de forma exclusiva a través de WhatsApp para que haya mejor trazabilidad de cada caso. Hemos revisado minuciosamente nuestros mensajes y el histórico de clientes, y no nos consta ningún registro ni reclamación bajo el nombre de tu perfil de Google. Nos preocupa mucho lo que comentas, por lo que te agradeceríamos que nos escribas directamente por WhatsApp al 647037671 indicando la matrícula del vehículo y la fecha del servicio. De este modo podremos verificar tu visita, identificar qué ha sucedido y ayudarte a resolverlo de inmediato. Quedamo…

Hola, Adriana. Te reiteramos nuestras más sinceras disculpas por el malentendido y la mala gestión del tiempo en tu visita. Nos alegra saber que, tras ponernos en contacto contigo, pudimos reconducir la situación y que finalmente quedaras encantada con el servicio completo en nuestro centro de Los Alisios, tal y como nos has compartido. Agradecemos enormemente tu paciencia y tu feedback, ya que nos ayuda a corregir fallos internos y a asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. ¡Un saludo y gracias por tu confianza!

¡Gracias por tu excelente reseña, José! 😊 Es un placer saber que quedaste satisfecho con el pulido de los faros de tu Seat Ibiza y con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza en ofrecer un trato cercano y servicios de calidad para cuidar cada detalle de tu coche. 🚗✨ Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.

Hola Nayra, agradecemos mucho que nos hayas transmitido tu experiencia. Tras revisar lo ocurrido en nuestro centro del C.C. El Mirador, hemos contactado contigo personalmente por vía privada para aclarar la situación y coordinar una solución directa. En Car Wash Con Gancho nuestra prioridad es la transparencia y el cumplimiento de nuestros protocolos de atención. Lamentamos que en esta ocasión tu percepción no haya sido la óptima y ya estamos trabajando internamente para que la información técnica y de servicio sea siempre la correcta. Quedamos a tu entera disposición a través del canal privado para lo que necesites. Un saludo.